2011/11/25 15:45
일상다반사/소중한 정보를...
아마존 프라임 kb카드 해외이용거절 사고가맹점 문자 수신시전지현남편 작성
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오늘 아마존에서 오랫만에 물건을 좀 구입하려고 하는데...
그 전에 이용 안했던 아마존 프라임 서비스를 가입을 하고 물건을 구입했는데...
1$ 승인문자가 왔는데
kb카드에서 해외이용거절 사고가맹점 이라는 거절 문자가 같이 오는것이 아닌가 -_-
이게 왜 이런지 잘 몰라서 열심히 검색을 해봤는데...
대략 내용에 대해서는 이해가 간다
아마존 프라임 1달 무료이용기간이 지나서 따로 해지신청을 하지 않으면 아마존프라임 결제가 자동승인이 나버리는데
그걸 잘 몰랐던 사람들이 kb카드에 신고를 했고 그래서 아마존은 결제가 되는데 아마존프라임은 결제가 되지 않는 결과가 생겼던것
한달전에 해지만 하면 되는건데....한달이 지나도 프라임서비스를 이용하지 않았다면
대인배 아마존에서는 캔슬도 해주는건데...이구 -_-
그냥 다른카드로 할걸~ 하고 후회중에
고객센터로 전화를 해서 풀어달라고 하면 풀어준다는 인터넷 글을 확인
kb카드 고객센터로 전화했더니 남자가 전화를 +_+ 흠흠
근데 이넘 무조건 카드사에서 그런일은 없다며 가맹점에서 승인이 되지 않은거라고 -_-++ 모냐 이넘은
내가 자꾸 따지니까 다른 부서로 연결해준다고 함
여기는 여자 똑같은말 또 했는데...잘 모르는데 확인해준다고 하더니 계속 기다리게 해서
그냥 끊었음 -_- 젠장 짜증~!!
결론 02-6936-3075 여기로 전화하면 본인확인후에 바로 몇일정도 풀어줌
저와 같은 상황에 직면했던 분들은 바로 다이렉트로 전화해보시길
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해당번호는 본인확인업무를 할수 없는 일반 부서라고하니 1588-1688로 전화하셔서 국제전담 콜센터로 요청하셔야 한다고 하네요
그럴리가요
제가 직접 통화까지 했었는데 -_-;;
전화하니까 여성분이 당황하더니 어떤 문의로 전화주셨냐고 하길래
아마존 프라임 사고가맹점이라고 떠서 풀어달라고 하려고 전화했고 고객센터에 전화를 먼저 했으나 아마존에서 카드결제를 막은거라는 어처구니 없는 말을 하길래 전화했다고 했더니 본인확인하고 바로 풀어주던데요